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大撒金钱才能享受“人性化服务”?

来源: 重庆殡葬网  日期:2018-09-17 17:15:32  点击: 
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    殡葬服务是否垄断暴利?简办丧事是否过时?针对昨天广州殡葬服务中心负责人的说法,多位专家指出,从目前来看,广州的殡葬服务行业的垄断性质,决定了其价格的垄断性。但不能“只认钱不认人”,否认了普通市民简单办丧事的基本需求。
 
  奢侈办丧违背国家殡葬改革
 
  广东省政协委员王则楚表示,从目前来看,殡葬服务基本被垄断,市民的殡葬需求几乎都要靠殡葬中心来提供,某些关键环节民间机构很难介入。这样就导致了发死人财很容易。国家提出丧事简办的殡葬改革,但地方却把高价位特殊服务当作“人性化服务”,还说是国家在发财。
 
  王则楚说,目前我们的殡葬还没有得到很好的改革,才有人借市民的需求为由大发死人财。难道有钱人就可以随便盖大墓园吗?奢侈办丧和国家提倡的移风易俗的科学殡葬相违背!
 
  低收费服务差暗示市民“加码”
 
  “殡葬服务作为一种特殊行业是必然垄断的。”中山大学政务学院教授郭魏青说,“简单办丧不符合人性化”这话,其实轮不到殡葬服务的负责人来判断,他只需要提供服务就行了。讲这样的话有伤别人的感情,毕竟办丧事是要根据家属能力条件来做,同样需要有廉价的服务来满足。
 
  多位专家表示,市场固然有名人、富人高档次的需求,可提供服务的人不能夸大了这种需求,或甚至以120元的低收费就会“车况差,不准时,服务差”等为理由,暗示家属接受“高质量”服务。有市民认为,殡葬服务中心只要少买一辆奔驰,就可以更好地服务不少只有基本要求的市民。郭魏青说,殡葬推行商业化服务,这种“在商言商”的做法可以理解的,但它本来就是垄断的,不应该去鼓吹。
 
  建议政府进行必要调查监管
 
  中山大学政务学院社会学系主任王宁说,“简单办丧不符合人性化”,说话者其实是在为自己辩护。对于普通人来说,基本的合理的收费服务才是真正的需求。
 
  不同阶层有不同的需求,就得对应有高价的特殊服务?王则楚认为,殡葬的高收费虽然是市场需求的结果,但如果对高收费反对的人越多,需要这种服务的人自然就越少,高收费必将会退出市场。郭魏青则认为,殡葬服务应该尽可能放开市场竞争,才能提供更多元的价格合理的服务。
 
  到底谁在发死人财?发了多少死人财?……这些问题很多人很关注但却不清楚,建议政府和有关部门应进行必要的调查和监管。

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